Entretien avec Abderrahman KABBAJ, D.G d’Integral Consulting
(14/06/2007)
Spécialisée
dans la mise en place de progiciels de gestion intégrée, dans le
conseil et le développement Integral Consulting est une société de
services en ingénierie informatique marocaine. Nous avons rencontré son
DG M. Abderrahman KABBAJ, à qui, nous avons posé quelques questions.
Quel a été le contexte de création d’Integral Consulting ?
Créée
en Janvier 2002 suite à l’engouement senti chez les entreprises
marocaines, tous secteurs confondus, pour les nouvelles technologies et
solutions métiers. Integral Consulting est une Société de services en
ingénierie informatique spécialisée dans la mise en place de progiciels
de gestion intégrés, le consulting et le développement d’applications
métiers.
Après cinq ans d’activités, quel bilan faites-vous ?
Le
bilan qu’on peut tirer durant cette période est positif, la société a
pu atteindre ses objectifs en terme de notoriété sur le marché.
Aujourd’hui notre ambition est de diversifier notre portefeuille client
en répondant à des appels d’offres public qui est un marché potentiel
nécessitant une qualité des ressources exceptionnelles et une gestion
de projet très rigoureuse. Notre objectif est aussi de
diversifier notre offre en faisant une extension de notre objet social
vers l’infrastructure informatique.
Vous traitez le marché public en répondant à des appels d’offres public, pensez-vous que cela est suffisant ?
Nous
pensons que la réduction des barrières commerciales, concrétisée par
les accords de libre échange a pour but d’aider les entreprises et les
pouvoirs publics à, respectivement, se développer et réduire les coûts
d’acquisition des biens et services. Ces accords ont pour fondement les
4 principes : la non-discrimination, la transparence, la réciprocité et
l’impartialité.
Cela est entrain d’ouvrir la voie à des
acteurs mondiaux ayant des moyens plus robustes et nous amène à être de
plus en plus actifs et à inclure l’administration. Cette dernière
représente quand même 25% du CA réalisé en TIC. Elle joue donc un rôle
notable dans notre économie, nous disions l’inclure dans nos business
plans.
Quel regard portez-vous sur le secteur des TIC au Maroc, et plus particulièrement celui des SSII ?
Le secteur des TIC au Maroc connaît, globalement, une sérieuse
structuration et les acteurs majeurs de ce marché tendent de plus en
plus vers la spécialisation. Ce qui est de bon augure pour ce marché et
pour la qualité de service y rendue.
Le secteur des Société de
services en ingénierie informatique (SSII) connaît aussi une mutation
assez radicale. Cela s’est concrétisé d’abord par la consolidation de
certaines raisons sociales, ensuite par l’ouverture de franchises ou
filiales de SSII internationales. Nous pensons que cela imposera
forcément un changement de rythme d’approche du marché. Avec
l’obligation bien sûr de miser sur le marketing, la qualité des
ressources et de service.
A Integral Consulting, nous sommes
convaincu que nous avons les éléments, l’expérience, la motivation et
l’implication de tout un chacun, pour relever ce défi et même continuer
à exporter notre savoir faire made in Morocco.
Dans le pourtour méditerranéen, quelle place peut-on donner au Maroc dans le domaine des TIC ?
Franchement
le Maroc a tout les atouts pour être reconnu au niveau méditerranéen
comme pays « HUB » pour la fourniture de logiciels et services dans les
technologies de l’information, et même pour aspirer à une
reconnaissance internationale en s’appuyant sur sa stabilité politique,
sa position géographique et son potentiel humain, jeune mariés à sa
culture d’ouverture et sa politique économique libérale.
Propos recueillis par Aziz El Yaakoubi
Article paru sur le site www.menara.ma le 14 juin 2007